Le manque de moyens
« Manque de temps et d'argent »
Maison Candela existe depuis plus de 3 ans quand Charlotte rejoint le programme d’accélération business. Elle a repris l'activité en septembre 2023 après un burn-out, et vit de ses droits au chômage. Elle fabrique chaque bougie elle-même qu’elle vend en ligne et sur les marchés, pour un chiffre d'affaires qui oscille entre 500 et 2 000 € par mois. Elle veut lancer en parallèle le marketing olfactif pour les entreprises, mais rien ne permet d’exploiter ce nouveau segment : pas d'outil de suivi des clients, pas de point mort calculé, des prix posés « en fonction de la concurrence et des retours des premiers clients », et trop d’offres dans lesquelles elle se perd.
« Manque de temps et d'argent »
« Sensation de se disperser dans tous les sens et partout sans réel résultat »
« Le principal objectif est de savoir me structurer sur mon organisation, ma gestion client, marketing et d'avoir une offre claire et rentable. »
Le calcul de son coût horaire en séance montre que produire elle-même lui coûte plus cher que cela ne lui rapporte. La fabrication part chez un atelier des Vosges, et Charlotte récupère son temps pour se concentrer à vendre et développer le nouveau segment de son activité.
L'offre bascule du produit au sur-mesure : une identité olfactive créée pour un lieu, facturée en one shot avec un abonnement pour l’entretien des diffuseurs du lieu.
Plaquette commerciale PDF abandonnée au profit d'une vidéo commerciale, page de vente, outil de suivi des prospects.
Niche sur les collectivités, offices de tourisme, et l’hôtellerie lui permettant de vendre la création et la diffusion d’une identité olfactive, puis les produits dérivés tels que bougies artisanales et autres.
Les montants indiqués sont ceux des contrats signés, pas des sommes encaissées.
En 3 mois, on reprend ton offre, tes prix et ton acquisition, et on va chercher tes clients. Toi et moi, à 100% sur ton business.